¿Dónde puedo asegurar mi auto? Ahora podrás hacerlo desde tu Oxxo más cercano. La cadena de tiendas de conveniencia propiedad de Grupo FEMSA y la compañía de seguros Chubb anunciaron el lanzamiento de una solución de servicios de seguros para auto.
¿Será eficiente el servicio que provean? Al tratarse de un producto nuevo para estas tiendas, existe la duda de si podrán ofrecer un buen servicio. No es algo a lo que se distingan a pesar de su gran variedad de productos y tendrán que competir con otras marcas aseguradoras ya establecidas y bien posicionadas.
Uno de los puntos que pueden jugar a favor de estas tiendas es que el análisis de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) del 2023 deja “mal paradas” a la mayoría de las compañías de seguros para auto.
Profeco detalla que de las 23 aseguradoras que brindan seguros para autos, solo 8 de ellas obtuvieron la calificación de aprobadas.
Un reto para Oxxo en el ámbito de seguros para auto
¿Será efectivo el servicio ofrecido en los OXXO? Por el momento ya tienen un punto en contra, y es que la oferta no estará enfocada en todos y le darán prioridad a algunas regiones.
A pesar de que hay una gran cantidad de Oxxos en México, el servicio será para los viajeros que vayan a Estados Unidos en un automóvil mexicano, ya sea por vacaciones, negocios o compras.
El comunicado de Grupo FEMSA indica que también estará disponible para las más de 21 mil tiendas OXXO siendo el principal enfoque los 7 estados del norte de México (Baja California, Baja California Sur, Sonora, Chihuahua, Coahuila, Nuevo León y Tamaulipas).
“Nos entusiasma anunciar la colaboración con Chubb para facilitar la compra de Seguro para Automóviles de Responsabilidad Civil en nuestras 20 mil tiendas OXXO en el Norte del país”, mencionó el director comercial de servicios de OXXO, Santiago Rivera.
El Seguro para Automóviles de Responsabilidad Civil para Autos con placas mexicanas en Estados Unidos de Chubb contará con:
- cobertura de Responsabilidad Civil por daños a terceros
- Gastos Médicos a Ocupantes
- servicios de asistencia automovilística y de defensa legal que amparan en EUA, donde el seguro de auto es obligatorio.
El proceso para adquirir los seguros es sencillo y se decidirá en la caja abierta. Después de decidir qué plan quieres y pagar la cantidad solicitada, recibirás un ticket con un código, que se usará para activar la póliza de seguro, ya sea que hables al centro de llamadas (800-801-6000) o visites el portal (https://www.chubbmexico.net/rcusa).
